完成 6 項正逆金流系統操作流程設計,涵蓋 3 種金流、非金流付款方式與多種付款結果處理(成功、失敗、離線、操作錯誤…),範圍涉及後台設定、POS 結帳/取消/退貨流程與刷卡機結帳功能,並進行上線前的 UI Test
經過訪談與調查共整理出 5 項主要問題,並整理 45 種元件與相關規範。最終提出新的設計系統架構與團隊維護方式,落地使用並不斷進行迭代
提交約 5 項 UI 元件視覺與邏輯調整之設計稿,並於上線前進行 UI Testing
經分析約 1500 份填寫者的量化研究與 10 為使用者訪談資料,並搭配競品與客群分析,定義博客來電子書的優劣勢。並以博客來電子書從瀏覽到下單的轉換率過低做為問題切入點,制定可以提升其電子書銷售的策略
設計公托登記報名與抽籤系統的 Hi-Fi 原型,並進行提案與提供未來設計建議 Testing
完成網站設計稿與開發上線,協助社團進行形象建立與宣傳的效果
以步驟式的引導,帶領使用者了解北管文化,同時體驗與操作工尺的各種混音與演奏功能
設計遊戲化測驗,依照結果提供不同使用者相應的森林永續宣導頁面,搭配互動試動畫設計,獲得冠軍與最佳人氣獎
整理訊息接收者對於傳訊者收回訊息行為的解讀,給予傳訊策略。最終投稿於 TAICHI 2022 人機互動言討會論文海報組別進行展示
我是邱威辰,畢業於國立臺灣大學經濟學系,也是臺大 D-school 創意創業學程 13th 畢業學員,以及一位 UX 設計師與設計思考引導教練。
自 2020 年起,我開始接觸 UX 設計、研究與前端開發領域,在這期間透過課程、競賽、實習等實作機會,實踐並加強過去所學的技巧與理論,結合實務層面的限制與不同領域的人協作和溝通,產出具體的服務與產品。
2021 年,為了於真實的場域中實踐使用者中心設計,我參與了第 5 屆唐鳳辦公室的青年學生體檢政府網站數位服務專案。在擁有廣大的使用者群與諸多限制的政府專案中,我運用質化研究與設計技巧,建立能兼顧使用者體驗與限制的設計。在現實場域中,我體會到需要充分考量各方限制,以在提升使用者體驗的同時,提高設計決策的可行度。
此外,2022 年我也擔任 SHOPLINE 的 UX Designer 實習生,在電商領域中學習商業與設計間的結合與取捨。於實習期間,我負責設計系統架構再設計、POS 系統金流正逆流程串接、APP UI 介面優化等,涵蓋不同領域的專案,以增進自己處理複雜系統流程與設計發散的能力。在實作過程中與不同團隊的討論與溝通,讓我了解到溝通對於產品開發的重要性,也訓練自己如何以提升使用者體驗為前提,在開發資源有限的情況下,進行需求與實作方式的溝通。
未來,我將持續精進自己在產品設計和使用者研究的實務技巧。同時,我也會以設計思考教練身分,磨練團隊引導技巧並分享所學。除了設計相關領域,我也曾加入 BizPro 台大商學研究社學習管顧思維與假說思考,以培養自己從使用者到商業、更加全面的產品思維。我希望透過這些跨領域的學習,將所學的知識融會貫通,期許自己不僅能做出一個好設計,也能創造對使用者和商業皆具意義的好產品。